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DAY 23
1

PART 4 面試技巧:展現最好的自己

鐵人賽-30Days-P4

D23-面試中的流程與心態(2)

章節目標

雖然面試 內心緊張、手在抖 ,但務必 保持冷靜 回答問題

D23-面試中的流程與心態(2)

3. 人格特質、團隊合作面試

除了技術能力,面試官還會關注你的個人特質和團隊合作能力,這樣的目的是確保你有足夠的能力完成工作的目標與要求,在後面的章節中,我們會提供相關的面試考題,但這裡我們將專注於準備的方法與心態。

人格特質面試

面試官通常會透過一些問題來了解你的 性格和價值觀 ,例如:「你如何處理壓力?」或「你最喜歡的工作方式是什麼?」。回答這些問題時,要真誠且具體展示你如何應對挑戰和壓力。

作為面試官時,我最喜歡 問的問題 就是請你舉出「過去工作中壓力最大的事情,以及你是如何解決的和後續的改善方案」,這其實是一個涵蓋 三個層面 的問題:

第一層面:確認壓力源

面試官會根據你舉的例子來判斷這件事情 是否真的是壓力源 ,還是只是一般的工作挑戰。這有助於面試官了解你能否承受該職位的壓力。例如:有些人只要有充足的時間能夠慢慢做,就可以做得很好,但一旦有時間壓力,就會把事情推給他人。有些工作就是需要在 時間壓力 下完成,因此這是面試官的第一個評判標準。

第二層面:解決方法

面試官會觀察你是如何解決這些有壓力的事情。根據你的例子,面試官可以判斷你是 壓力內化者還是壓力外放者 ,或者你是否完全不想承受壓力。在對談過程中,如果你能有效承擔壓力,這表明你是一個 負責任且願意承擔 的人,但如果聽起來將壓力推給他人,就被認為 不適合處理高壓工作

第三層面:改善方案

面試官還會關注你是否有 後續的改善方案 ,確保下次能更有效地處理類似問題。如果你能提出優化和自動化的方案,這顯示出你有長遠的思考和改進工作的能力,這絕對是讓你在面試中脫穎而出的加分項。

這裡的準備方法是選擇一個 你在工作中處理過的壓力事件 ,按照上述三個層次來準備。你可以適當修飾你的例子,但不要過度美化,美圖修修到都變形了,這就不是原意。避免進入職位後無法適應實際情況,不同個性的人適合不同的崗位,所以準備時要真實反映你的工作風格和處理方式才是最恰當的。

團隊合作面試

許多公司非常重視團隊合作,面試官會詢問你在 團隊中的角色和貢獻 ,並在這樣的互動中了解,過去你 如何與團隊成員合作共同完成目標的經驗 ,以及你在團隊中的 協作精神 與是否具備 領導能力

團隊合作的面試中,面試官一般會從以下三個方面來評估候選人:

第一層面:合作經驗

面試官確認你是否有 與他人合作的經驗 ,還是習慣 單兵作戰 ,如果你習慣單兵作戰,但能力不足,可能會拖累團隊進度或導致專案延誤,而更進一步,面試官會特別關注你過去的合作經驗中,有沒有 跨部門溝通的經驗 ,因為跨部門溝通是的。最困難的如果你有相關經驗,就會確認你是能夠有效地與他人協作的。

第二層面:角色與貢獻

面試官會考察你在團隊中的角色,是 主導者還是被領導者 。了解你的角色和職責,並確認你是否能夠勝任並完成相關工作。 這會影響面試官思考關於你的團隊定位,在面試官管理的團隊中你可以扮演怎麼樣的角色,為團隊付出與貢獻。

第三層面:團隊合作態度

面試官會觀察你在 團隊合作中的態度 ,是主動溝通並提出解決方案,還是被動完成任務。主動合作和主動溝通通常是加分項,因為這顯示你有 積極解決問題的能力和意願被動完成任務但能夠完成得非常好 ,這也是一個難能可貴的特質,這取決於團隊當下所需要的角色。展示你能靈活適應不同角色的能力,將有助於面試官了解你在團隊中的價值。

這裡的準備方法是在回答人格特質問題時,保持真誠並適當美化不太好的特質,突出你的優點。準備時可以考慮以下幾點:

  • 回顧實際案例:選擇一個過去的實際案例,描述當時的專案合作背景,包括哪些部門參與協同合作。
  • 描述角色和貢獻:說明你在團隊中所扮演的角色以及你所做的貢獻。強調你是主動組織團隊的領導者,還是能夠很好完成任務的貢獻者。
  • 展現改善思維:真誠地描述你未來如何改進和提升,這顯示你有長遠的思考和改進工作的能力。

人格特質、團隊合作面試的心態

在面試中,保持 真誠、健康和自然的回答方式 ,避免過度美化個人特質,專注在突出你的優點。準備時思考實際案例,描述當時的專案合作背景和個人貢獻,展示你的 團隊合作和問題解決能力 ,這樣的準備能讓面試官對你有全面的了解和良好的評價。

在人格特質和團隊合作方面,每個人的特質都會自然地展現在工作中。我們並不需要為了工作而去改變性格,而是要找到 適合自己性格的工作內容和職位 。這也是管理層進行人才管理時的重要考量。選擇最適合你性格的職位,能夠讓你在工作中發揮出最大的潛力和價值。

4. 詢問面試官的問題

當面試進入到面試官問你是否有問題的環節時,通常已經接近尾聲,這時候向面試官提問是 展示你對職位和公司的興趣 的好機會。

詢問主考官問題

這裡提供 三個主要詢問方向 ,這些不僅是面試官最在意的問題,獲得的情報更可以幫助你更好地了解公司和職位,並判斷根據得到的資訊判斷這是否是理想的工作,還是疑似有雷。

詢問方向一:公司文化與部門工作方式

了解公司的文化和部門的工作方式,這可以幫助你判斷 自己是否適合這個工作環境 。如果面試官對這些問題回答不太清楚或是含糊其詞,可能表示公司在這方面沒有清楚的方向與規劃。另外,也要確認自己是否適應公司文化和工作方式,例如:會計相關公司經常需要在特定報稅季節加班,你需要考慮自己是否能接受 這樣的工作型態

問題範例:

  1. 請問公司的組織文化是什麼樣的,有哪些需要特別注意的?
  2. 部門的日常運作方式是怎樣進行的,想要知道如何融入這個環境?
  3. 團隊平時如何協作?是專案編組還是各自獨立作業,有哪些需要注意的部
    分?
  4. 開發流程是怎樣進行?使用瀑布式開發(waterfall)還是敏捷式開發(agile)?

詢問方向二:職業專業問題

當面試進入到面試官問你是否有問題的環節時,通常已經接近尾聲,這時候你可以詢問面試官: 「目前在這個職位上,我需要增進哪些工作能力」 。如果面試官回答模糊或說你 有很大的進步空間 ,這可能意味著他們對你不夠滿意,但如果他能具體說明你需要強化的技能,例如:網路設計概念或VPN的工作原理與設計,則表示公司重視這些能力並且會在工作中經常使用,同時你也獲得了來自業界的寶貴建議。

問題範例:

  1. 在這個職位上,你認為我應該先重點增強哪些技能以更好的完成工作?(針對個別面試者)
  2. 你認為在這個角色中,哪些專業技能是最關鍵需要掌握的?(針對這個職位)
  3. 工作使用的雲端服務,使用GCP or AWS 的雲端服務?
  4. 工作使用的技術框架與語言:
    • 使用Golang、Python、C#、Nodejs哪些語言?
    • 前後端使用哪些框架? Vue或React。
    • 資料庫SQL和NoSQL? MongoDB、PostgreSQL、MySQL。

詢問方向三:職缺工作內容

如果在職位描述JD(Job Description)與面試官的解釋中,你對於該職位的工作內容還有疑問,可以在這裡補充詢問,這不僅能 幫助你更清楚地了解職位 ,也能看出這個職缺是否有 清楚的職責和規劃 ,還是這是一個 三不管地帶都要撿起來做 的角色。

問題範例:

  1. 這個職位的日常工作內容,除了職位描述上寫的,還有包括其他的內容嗎?
  2. 入職1-3個月內,希望新人要完成哪些目標?
  3. 未來3-6個月內,這個職位的重點工作任務有哪些是最為重要的?
  4. 這個職位要到哪種程度的貢獻與產出,才會算是超出預期的表現?

問主考官問題的心態

記住面試是 雙向選擇 的過程,你提問的目的是了解這個職缺是否適合自己,而不是為難面試官。透過提問,你能夠更好地了解 團隊運作方式和公司文化 ,是為了你自己 能確保這個職位能夠提升你未來的職涯發展 。保持禮貌和專業,展示你的興趣和求知慾,同時也能讓面試官看到你對於面試職位的重視和準備。

面試中的流程和心態調整是成功的關鍵。透過詳細的自我介紹、技術面試的冷靜應對、人格特質和團隊合作的展示,以及保持平穩的心態,你可以在面試中展現出最好的自己。希望這些建議能夠幫助你在求職過程中脫穎而出,順利實現職業目標。

本日總結

第23天的文章,我們專注於了解 面試中的流程與心態 ,兩天的文章中研讀了總共四部分 自我介紹技術面試人格特質、團隊合作面試詢問面試官的問題 ,請特別記住這些技巧,能夠讓你 面試不卡卡

  • 人格特質、團隊合作面試:人格特質和團隊合作能力是面試中評估的重要部分,目的是確保候選人能夠完成工作目標並融入團隊。面對人格特質問題,如「如何處理壓力」,應誠實描述壓力源、解決方法及改善方案。面試官會評估你能否承受壓力並提出有效解決方案。團隊合作面試則關注你的合作經驗、角色及貢獻,並觀察你是否主動參與並解決問題。準備時應回顧實際案例,展示你的團隊合作與領導能力,保持真誠和自然的態度,展現你的優點和改善思維。
  • 詢問面試官的問題:在面試接近尾聲時,面試官通常會詢問是否有問題,這是你展示對公司和職位興趣的好時機。可以從三個主要方向提問:首先,詢問公司文化與部門工作方式,了解是否適合你的工作環境。其次,專注於職業專業問題,了解該職位需要哪些關鍵技能及如何增強自身能力。最後,詢問職缺工作內容,確認具體職責和期望。這些提問能幫助你判斷職位是否符合自己的職涯發展需求,並顯示你對公司和職位的重視與準備。

參考資料

  1. 【面試準備祕笈】記住面試前中後重點技巧,五大重點學會就OK
  2. 面試超過500人,她總結出這些面試不敗心法,保證提高勝率
  3. 「你有什麼問題想問的嗎?」面試時到底該問什麼好?應徵技巧分享
  4. 面試官最在意的10大地雷

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